“我的車(chē)子在郊區(qū)沒(méi)油拋錨了，能不能幫我送點(diǎn)油過(guò)來(lái)。”近日，浙江紹興石油新昌南巖加油站站長(zhǎng)求鈺妃突然接到客戶(hù)的電話(huà)。

客戶(hù)在電話(huà)里焦急地表示，他給保險(xiǎn)公司打過(guò)電話(huà)，但對(duì)方卻以路程太遠(yuǎn)為理由拒絕了，萬(wàn)般無(wú)奈下他只能打電話(huà)向加油站求助。

該工業(yè)園區(qū)離南巖站有20多公里，但客戶(hù)的需求就是命令，求鈺妃讓他把定位發(fā)過(guò)來(lái)并在原地等候。

當(dāng)天正在下著暴雨，在安排好加油站的工作后，求鈺妃按照導(dǎo)航冒雨驅(qū)車(chē)半個(gè)多小時(shí)，終于在馬路邊上找到那輛拋錨的車(chē)子和在里面焦急等待的客戶(hù)。

顧不上寒暄，她讓客戶(hù)撐起雨傘擋住油箱口，防止雨水進(jìn)入，隨后打開(kāi)油箱蓋，用準(zhǔn)備好的漏斗向里面加注油品。終于，客戶(hù)的車(chē)子順利發(fā)動(dòng)了。

“車(chē)子突然沒(méi)油，又趕上大雨天，真是急死我了，謝謝你能這么遠(yuǎn)給我送油過(guò)來(lái)。”客戶(hù)不停地向求鈺妃表示感謝并掏出100元表示酬謝。

“師傅，這錢(qián)無(wú)論如何我都不會(huì)收的，以后出門(mén)小心點(diǎn)，快去找地方把油加滿(mǎn)吧。”叮囑完客戶(hù)后，求鈺妃驅(qū)車(chē)趕回了加油站。