“我的車子在郊區沒油拋錨了，能不能幫我送點油過來。”近日，浙江紹興石油新昌南巖加油站站長求鈺妃突然接到客戶的電話。

客戶在電話里焦急地表示，他給保險公司打過電話，但對方卻以路程太遠為理由拒絕了，萬般無奈下他只能打電話向加油站求助。

該工業園區離南巖站有20多公里，但客戶的需求就是命令，求鈺妃讓他把定位發過來并在原地等候。

當天正在下著暴雨，在安排好加油站的工作后，求鈺妃按照導航冒雨驅車半個多小時，終于在馬路邊上找到那輛拋錨的車子和在里面焦急等待的客戶。

顧不上寒暄，她讓客戶撐起雨傘擋住油箱口，防止雨水進入，隨后打開油箱蓋，用準備好的漏斗向里面加注油品。終于，客戶的車子順利發動了。

“車子突然沒油，又趕上大雨天，真是急死我了，謝謝你能這么遠給我送油過來。”客戶不停地向求鈺妃表示感謝并掏出100元表示酬謝。

“師傅，這錢無論如何我都不會收的，以后出門小心點，快去找地方把油加滿吧。”叮囑完客戶后，求鈺妃驅車趕回了加油站。