1、如何以公司身份注冊中國石油石化商務(wù)網(wǎng)會員？

答：第一步，在中國石油石化商務(wù)網(wǎng)平臺首頁（hengbaojiaoye.com）點擊“注冊”，按注冊信息提交注冊，驗證激活用戶信息，完成用戶注冊；第二步，登錄中國石油石化商務(wù)網(wǎng)平臺，在首頁右上方根據(jù)自己的業(yè)務(wù)點擊“成為供應(yīng)商”或“成為采購商”，填寫公司信息并提交，審核通過后完成會員注冊。

2、登錄中國石油石化商務(wù)網(wǎng)平臺的密碼忘記了，如何操作？

答：中國石油石化商務(wù)網(wǎng)平臺登錄頁面，點擊忘記密碼，可以通過驗證郵箱或手機(jī)號的方式找回密碼。也可以點擊人工找回，按照頁面提示操作，我們的工作人員會把用戶名和密碼回復(fù)到您發(fā)郵件的郵箱。

3、如何修改密碼？

答：登錄中國石油石化商務(wù)網(wǎng)平臺，進(jìn)入“會員”，在左側(cè)菜單欄“修改密碼”中進(jìn)行修改操作。

4、公司信息發(fā)生變化時，如何進(jìn)行信息變更？

答：登錄中國石油石化商務(wù)網(wǎng)平臺，進(jìn)入“會員中心”，點擊左側(cè)“供應(yīng)商信息/采購商信息”下的“基本信息”，進(jìn)行信息變更填寫并提交審核，審核通過完成信息變更。審核時間為1-3個工作日。

5、如何成為高級會員？

答：高級會員是通過資格審查的供應(yīng)商。經(jīng)濟(jì)會員可以在中國石油石化商務(wù)網(wǎng)平臺“會員中心”繼續(xù)填寫資質(zhì)信息和供應(yīng)服務(wù)能力信息，可以參與公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、詢比價等物資采購業(yè)務(wù)。中標(biāo)并通過資格審查后，將成為高級會員。也可讓企業(yè)走資格審查流程，成為高級會員。高級會員可以與石油石化企業(yè)簽訂業(yè)務(wù)合同。

6、供應(yīng)商注冊時，為何提示公司名稱已存在？

答：如有此提示，說明公司已經(jīng)在平臺注冊過，若因注冊時間過長等原因不知曉賬戶密碼，可訪問中國石油石化商務(wù)網(wǎng)平臺（hengbaojiaoye.com）-登錄-忘記密碼-人工找回，按要求發(fā)送郵件找回賬戶密碼。

7、供應(yīng)商注冊填寫公司信息，公司名稱可以錄入，但填寫稅號提示已經(jīng)存在，如何操作？

答：此問題一般為該公司做過名稱變更，曾用變更過的公司名稱在平臺進(jìn)行過注冊，現(xiàn)無需重新注冊，只需用原賬戶、密碼登錄中國石油石化商務(wù)網(wǎng)平臺，在會員中心的基本信息里變更公司名稱、三證信息。

8、注冊時信息填寫的資信等級指的是什么？

答：資信等級指的是第三方資信評級機(jī)構(gòu)出具的官方證書。若公司未有對應(yīng)的證書，可在注冊界面信息下拉框選擇“無”。

9、注冊信息填寫時，注冊資金的幣種應(yīng)該如何選擇？

答：注冊幣種應(yīng)和營業(yè)執(zhí)照上的信息保持一致。如注冊資金幣種為人民幣，選擇“CNY”。

10、公司名稱變更后，做信息變更時，提示上傳三證照片，如何操作？

答：公司名稱變更后，對應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照上的公司名稱也發(fā)生變更，故需要重新上傳新公司名稱的三證。

11、如何添加產(chǎn)品目錄？

答：首先，可以參加招投標(biāo)、詢比價業(yè)務(wù)，中標(biāo)之后，賦予相應(yīng)物資的產(chǎn)品目錄。其次，可聯(lián)系石油石化企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)審查，審查通過后賦予產(chǎn)品目錄。