“站長，我年輕，我去值班！”面對疫情，山東煙臺石油萊陽9站“95后”后備站長李韋潞在人員緊張的情況下，主動請纓再上崗。

“青”春身影奮戰油站一線

青島萊西突然散發疫情，致使接壤的萊陽公司8名站長和2名員工居家隔離，公司在人員統籌調配時，已連續在崗24小時的李韋潞，放棄休息時間，主動報名上崗。在站值班期間，除了做好客戶體溫檢測、信息登記、加油服務等工作外，李韋潞還定時對1000多平方米的油站各區域、設備設施消毒，工作服、防護面罩、橡膠手套和口罩全副武裝，一會兒下來就大汗淋漓，全身濕透。“苦點兒累點兒沒啥，我一個人的堅守能保證員工客戶的安全，值得。”人員縮減，但服務不減。李韋潞堅持對每一位進站客戶進行溫馨提示，提醒他們做好防護，為客戶送上溫暖與關懷，展示了石化青年新形象，更傳遞出滿滿的正能量。

 “輕”聲細語化解不良情緒

 疫情重壓下，部分客戶情緒緊張焦躁，稍不留神可能會出現不滿情緒。李韋潞理解包容客戶，他注意認真按照加油六步法和收銀五步法規范服務客戶，適時推介非接觸式業務，全心全意為客戶排憂解難。一位大哥進站加油，溝通中得知客戶所在的小區因疫情管控封閉，目前借住朋友家，心情郁悶還掛念封控在家的妻兒。李韋潞輕聲細語地向客戶開導解釋：“醫生、政府干部和志愿者24小時不歇息地核酸檢測和調查，就是為了最快時間封住和阻斷疫情傳播，我們得支持和理解嘛。”大哥看著一臉稚氣的小伙兒笑了：“人不大，說話還挺在理，我們多理解吧。”大哥離站時，李韋潞還贈送了小禮物引導他轉換心情。

 “傾”盡全力當好油站守護人

 夜幕下的油站，雖然燈光靚麗，但卻沒有了往日的熱鬧。李韋潞表示，孤身一人在站，空閑的時候就會想念家人和朋友。但是想起奮戰在抗疫一線的醫護人員、24小時卡口值班的人民警察、沖鋒在前的志愿者和隔離無法復工的員工，他明白，疫情當前，只有護住大家，才有小家。這個時候，作為疫情下油站的守護人，他覺得自己不再是一名普通的加油員工，而是一名戰士，肩上更多了一份責任。“能在關鍵時刻頂得上，能為打贏這場戰‘疫’貢獻一份力量，能在疫情期間為公司經營管理助力，是青年人的應盡之責，我覺得驕傲自豪。