中國石油石化商務網消息,12月份截止到6日,山東銷售臨沂分公司東興路加油站實現油品銷量同比增長21.7%,環比增長576%,完成指標進度的21.3%,以“雙增長”實現12月份油品銷量“開門紅”。
當筆者采訪到油站帶頭人朱曉露時,面對這份過硬的成績單,她顯得很淡定?!拔医衲旰鸵郧安灰粯拥牡胤骄褪菄@盈利把賬算細了?!敝鞎月墩f。朱曉露說的算細賬,就是圍繞“提升1噸量該有多少客戶”“要盈利該增加多上量”算細賬、算小賬,這也成了她攻堅提質增效的利器。
臨沂銷售東興路加油站屬于國道站,位于城區邊緣,在很多人眼里這樣的站固定客戶一般不會很多,提量難度也會很大,但一向不服輸的朱曉露可不這么認為。今年10月份,朱曉露針對一部分路過該站且沒有固定加油點的“散客”車輛用油進行了細致分析,這些車輛汽油單筆加油量為30升,柴油單筆加油量大概為150升,如果每天開發成功10張卡,就能為該站日增銷量近2噸。目前,該站白天值班人員有4名,她就細化目標,要求每人每天開發3張加油卡。
員工們按照這樣算出來的“小目標”,在朱曉露的帶領下主動走進企業找到負責人,然后,“順藤摸瓜”開發私家車客戶,集中開發注冊中油好客e站APP即送電子券、不定期推送電子券等活動,引導員工辦卡。
按照心中的盈利目標,朱曉露每天關注加油站的“量、價、費、利”情況,依據四個指標之間的關系,與片區黨支部書記進行交流、分析、研判,制作了站內每日利潤表,當班員工只要填上當班的銷量,利潤多少便一目了然。
依據利潤情況,今年10月份,朱曉露便向公司申請了汽油滿減送券和柴油加滿送禮活動,汽油加滿210元可獲贈30元電子券,柴油加滿超800元獲得8—19元不等的非油代金券,此舉有效提高了日均提搶次數。
做好員工激勵也是朱曉露促進油站增效的有效做法,她通過每天的班前會、班后會總結,引導各班組為員工算收入賬,從油非返利來算多賣出一升油、多辦理一張加油卡等方面精細算賬,讓員工知道自己一天下來,可以有多少收入。 “不做思想的巨人,行動的矮子”。這是朱曉露心里一直信奉的一句話,這位樸實的沂蒙妹子,正以踏實的腳步,帶著全站員工瞄準全年任務指標向前沖。
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