中國石油石化商務(wù)網(wǎng)消息,2月2日,孫玲玲所在的檢測機構(gòu)配合青海省市場監(jiān)督管理局開展成品油市場專項整頓“回頭看”工作,對9個州、市、縣市場監(jiān)督管理局的137座加油站開展成品油檢測,出具具有法律效應(yīng)的檢測報告,為維護成品油銷售市場秩序做出努力,為維護消費者合法權(quán)益保駕護航。
堅持就是勝利
高原也能成為人生大舞臺
孫玲玲在大學(xué)報考了河北承德石油高等??茖W(xué)校,選擇了自己喜歡的專業(yè)——應(yīng)用化學(xué)專業(yè)。大學(xué)期間,她參加河北省奧林匹克數(shù)學(xué)競賽獲得省級二等獎,一切都在孫玲玲美好的設(shè)想下進行著。在和中國石油青海銷售公司簽訂就業(yè)合同前,她一直生活在廣闊的平原地區(qū)。彼時的她還沒有意識到,這一簽,就從是郁郁蔥蔥的家鄉(xiāng)到黃土高坡,是從繁華都市到荒漠戈壁,是從綠水青山到皚皚雪山。
格爾木油庫化驗室的崗位成為孫玲玲的第一份工作。她深知,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)的生命。格爾木油庫化驗室作為成品油檢驗機構(gòu),肩負著石油銷售企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任,要對消費者負責(zé),對流入市場的油品質(zhì)量負責(zé)。
在格爾木,冬天的平均氣溫是零下27攝氏度,采樣工作不是輕易就能完成的,具有非常大的挑戰(zhàn)。孫玲玲需要拿著采樣器和采樣瓶從扶梯跳到槽車上,可是凍僵的手已經(jīng)無法用力握緊扳手,但每次螺絲偏偏緊得讓人絕望,有時候甚至用腳去踹扳手才能擰開螺絲,雙手抬起沉重的罐蓋,最后才能完成采樣工作。
就是這樣一個看似簡單的過程,在極寒天氣里,由一個大學(xué)剛畢業(yè)的年輕人完成,很讓人心疼。但是為了保證油品市場供應(yīng),油庫不分晝夜接卸槽車已經(jīng)成為常態(tài),一天24小時,一年365天,不論白天還是黑夜,冬天還是夏天,只要接到中控人員的通知,孫玲玲就會頂著烈日,或伴著月亮,或迎著刺骨的寒風(fēng),或忍受蚊蟲的叮咬到槽車上去采樣,再進行化驗工作。
一次,由于格爾木煉油廠憋罐,油庫油品處于緊缺狀態(tài),要求凌晨2時起泵灌輸0號柴油,凌晨孫玲玲接到管輸采樣通知,需要前往煉油廠采樣。由于煉廠規(guī)定車輛夜晚不得進入廠區(qū),孫玲玲獨自一人雙手提著沉重的采樣器和采樣瓶,徒步2公里走到621號油罐進行采樣,沒想到前一天下的積雪在夜晚已經(jīng)結(jié)成了一層薄冰,一腳踩下去,差點摔了個仰面翻天。
孫玲玲用盡所有的力氣,張開胳膊肘緊緊貼在了鐵欄桿上,她咬牙繃緊了每一根神經(jīng),開始小心翼翼地一步一步往油罐上爬,沒走幾步,額頭已經(jīng)滿是汗珠,全身都濕透了,終于到了油罐頂,可以安心采樣了。
準備下來時,孫玲玲發(fā)現(xiàn)她的雙腿已經(jīng)發(fā)抖打戰(zhàn),但是時間不允許她再多休息一會兒。她望著距離地面十幾米的高度,鼻子一酸,眼淚奪眶而出,緊接著坐到梯子上開始一步步往下挪。類似這樣的經(jīng)歷還有很多。14年來,孫玲玲和她的團隊累計檢測成品油質(zhì)量1.3萬批次2.6萬升,確保投入市場的成品油質(zhì)量合格,讓安全放心的成品油惠及千家萬戶。
一定要拿下
質(zhì)監(jiān)站不能形同虛設(shè)
2008年9月,格爾木質(zhì)檢站成立,肩負青海西部成品油質(zhì)量監(jiān)督檢驗重任,年僅24歲的孫玲玲通過競聘成為格爾木質(zhì)檢站的負責(zé)人。
質(zhì)檢站組建初期只有3名檢驗人員,設(shè)備從4套增加到79套,油品分析項目增加了7倍。資質(zhì)認定管理體系是檢驗機構(gòu)各項質(zhì)量活動運行的核心,她主動承擔起資質(zhì)認定管理體系編制工作。當時她只有一個想法:“一定要拿下,否則質(zhì)檢站的成立就形同虛設(shè)?!?/p>
她翻閱了大量的資料,向?qū)I(yè)老師請教,根據(jù)質(zhì)檢站運行的實際情況,結(jié)合評審準則完成了一整套適用于本檢驗機構(gòu)的活動準則和質(zhì)量管理體系文件。連續(xù)兩個多月,孫玲玲白天在單位處理事務(wù),晚上回到宿舍開始編寫體系文件。為了盡快完成任務(wù),凌晨二三時還在電腦前編寫,有時一連定幾個鬧鐘催促自己起床編寫,有時實在瞌睡得不行就用冷水洗臉,有時在房間里踱來踱去閱讀資料。同事總會關(guān)心地說:“20歲出頭的小姑娘總是面帶倦意的,注意身體呀。”她沒有在意,笑著說:“沒關(guān)系的,年輕就是資本。”功夫不負有心人,共計928頁,文字、圖表等32萬余字的管理體系文件終于完成。看著自己的作品,她倍感驕傲。
孫玲玲帶領(lǐng)團隊編制了一整套完善的質(zhì)量管理體系文件,共607頁20.2萬字,分為《質(zhì)量手冊》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》和《質(zhì)量記錄和質(zhì)量計劃》,用體系文件指導(dǎo)質(zhì)量活動的開展,用質(zhì)量活動促進體系的運行,連續(xù)3次順利通過青海省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的資質(zhì)認定評審,連續(xù)2次通過中國認可委的國家實驗室認證(CNAS),為青海地區(qū)成品油銷售市場保駕護航。
一個人可以走得快
一群人才能走得遠
2015年10月,在中國石油銷售系統(tǒng)第六屆“開口營銷”服務(wù)技能競賽中,孫玲玲和其他幾名選手代表青海銷售公司,與33家兄弟單位的289名技能精英同臺競技。
她以扎實的理論功底,嫻熟的操作技能,實現(xiàn)青海銷售在銷售系統(tǒng)技能大賽中的歷史性突破,團隊獲得金牌1枚、銅牌3枚、優(yōu)勝獎1名、優(yōu)秀班組1個。孫玲玲以最高分摘取金牌,讓更多人熟悉了青海銷售。
孫玲玲知道一個人可以走得很快,但是一群人才能走得更遠。她總說:“化驗是我們最基本的工作,標準是我們遵循的唯一。設(shè)備更新了,知識和技能都要更新,但標準決不能降低,要求更不能降低?!睂O玲玲利用實驗檢測場地開展培訓(xùn),讓員工參與到學(xué)技術(shù)中,她倡導(dǎo)“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,制定了學(xué)習(xí)管理和抽查考核制度。
通過堅持不懈的努力,質(zhì)檢站所有檢驗人員的理論水平和技能持續(xù)提升,油品分析技能鑒定高級工及以上資格員工占比83.3%。她所負責(zé)的部門運行9年以來從未出現(xiàn)過油品質(zhì)量事故,通過青海省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局資質(zhì)認定評審2次,監(jiān)督分類評審連續(xù)3年被評為省級二類檢驗機構(gòu),先后獲得省公司“青年文明號”和集團公司“質(zhì)量信得過班組”榮譽稱號。堅持通過自身努力,力爭做到拓展成才之路,放寬視野,用技術(shù)和管理兩條腿走路。
2020年11月24日,孫玲玲站在人民大會堂,獲得“全國勞動模范”獎?wù)?。孫玲玲說:“作為一名普通石油工人,我只是做了我應(yīng)該做的事情,被黨、國家和人民賦予這么高的榮譽,心里久久不能平靜。我深知榮譽不光屬于我個人,更屬于我的團隊,屬于每一位青海銷售石油人?!?/p>
從北京回來,很多人問:“20年如一日的堅守,克服了哪些困難?”孫玲玲說:“我仔細回想走來的一路,沒有什么困難能夠阻擋我們前進的步伐。鐵人王進喜接受了毛澤東主席的親切接見,大慶精神鐵人精神激勵了一代又一代石油人,我作為新一代勞模代表,也會踏著鐵人的腳步,用‘愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻’的精神激勵自己繼續(xù)前行,20世紀60年代初期的工作條件非常艱苦,王進喜喊出了‘寧可少活20年,拼命也要拿下大油田’的豪邁誓言,現(xiàn)在的工作、生活條件都更好,我們能做的只有努力讓困難不再是困難。”
孫玲玲始終牢記使命、忠誠履職,在平凡的工作崗位上踐行著自己的責(zé)任和擔當,被譽為“天路好油把關(guān)人”。
如今孫玲玲的身上多了一份新的責(zé)任和擔子,她成為青海省首家具有經(jīng)營資質(zhì)的檢測機構(gòu)——青海昆信質(zhì)量檢測技術(shù)有限公司的總工程師,維護青海省成品油銷售良好的秩序成為孫玲玲更為重要的使命。
從格爾木質(zhì)檢站的“把關(guān)人”,到青海省的“天路好油把關(guān)人”,孫玲玲要學(xué)習(xí)和面臨的事也必將越來越多。她說:“努力讓困難不再是困難,來高原成為石油人的這條路是艱難的,但只要走下去,就會發(fā)現(xiàn)路邊有不一樣的風(fēng)景。”



